traqqer 隐私政策

生效日期： 2026年7月3日

本隐私政策说明 traqqer（以下称"我们"）在您使用我们的移动应用程序（以下称"本应用"）时，如何收集、使用及保护您的个人信息。使用本应用即表示您同意按照本政策所述方式收集和使用相关信息。

1. 我们收集的信息

为提供并改善服务，我们会收集以下类型的个人信息：

• 您提供给我们的信息：
  • 账户信息： 您在注册时提供的姓名、电子邮箱地址及其他个人资料信息。
  • 训练数据： 您在本应用中记录的所有活动记录，包括笔记、图片、视频及成绩数据。
  • 教练相关信息： 教练资料、课程内容、费用、预约时间、支付状态、课程消息、附件，以及评价或客服支持所需的信息。
  • AI 分析数据： 您输入的提示词、AI 聊天记录、训练后 AI 教练点评、已保存的训练记录、成绩、备注、自觉运动强度（RPE）、训练时长、身体状况信息、即将参加的比赛、报名项目与比赛备注、伤病史、RPE 统计数据、以往的 AI 推荐菜单历史、您为分析而上传的视频、视频类型、关注要点、姿态估计数据、菜单生成设置，以及 AI 生成的分析结果或建议。
• 我们自动收集的信息：
  • 使用数据： 有关您如何使用本应用的信息，例如所使用的功能及停留时长。
  • 设备信息： 设备型号、操作系统版本及设备识别码。
  • 位置信息： 根据您的 IP 地址推断出的大致地理位置。

2. 我们如何使用您的信息（处理的法律依据）

我们基于以下各自的法律依据，将所收集的信息用于下述目的：

• 为提供并维持我们的服务（履行合同）：
  • 创建并管理您的账户。
  • 存储并展示您的训练数据。
  • 提供教练预约、支付、课程进度、用户间消息、通知及客服支持。
  • 提供 AI 分析功能。
• 为改善我们的服务（正当利益）：
  • 了解用户如何使用本应用，以改善用户体验。
  • 修复缺陷并开发新功能。
• 为与您沟通（正当利益／用户同意）：
  • 发送重要服务更新、安全提醒、预约与支付通知，以及客服消息。
  • 在您同意的情况下，发送邮件订阅或推广营销信息。

3. 信息共享与披露

我们不会出售您的个人信息。仅在本隐私政策所述的方式下，我们才会将您的信息共享给第三方服务提供商，或共享给教练功能中的交易对方用户。

• 教练功能对方用户： 提供教练功能所需的预约、课程、消息、附件及个人资料信息，可能会展示给相关的教练或运动员。
• 服务提供商： 我们可能将信息共享给代表我们开展业务的第三方，例如云托管服务商（如 Google Cloud）、支付处理商（如 Stripe）、数据分析服务商（如 AppsFlyer）及客服工具。这些服务商仅被授权在提供相关服务所必需的范围内使用您的个人信息。
• 法律要求： 在法律要求，或应公共机构合法请求的情况下，我们可能披露您的信息。

3-1. 向 AI 服务传输数据

当您使用 AI Coach、AI 视频分析或 AI 菜单推荐等 AI 功能时，我们可能会将提供该等功能所需的数据从我们的服务器收集并发送至由 Google LLC 提供的 Google Cloud Vertex AI／Gemini。该数据可能包括您的提示词、AI 聊天记录、训练后 AI 教练点评、个人资料、专项、目标、已保存的训练记录、成绩、备注、RPE、训练时长、身体状况信息、即将参加的比赛、报名项目与比赛备注、伤病史、RPE 统计数据、以往的 AI 推荐菜单历史、已上传的视频、视频类型、关注要点、姿态估计数据，以及菜单生成设置（如周期、开始日期、训练日、强度、模式及附加说明）。我们使用这些数据用于回答训练相关问题、生成训练建议或活动草稿、为已保存的训练记录生成 AI 教练点评、评估视频动作、生成优点、改进点及推荐训练项目、根据您的目标、近期训练状况、比赛安排及伤病状况生成训练菜单，并用于提升服务质量、防止滥用及提供用户支持。我们仅在相关功能使用前，在应用内获得您的同意后，才会将数据发送至 AI 服务。

4. 国际数据传输

您的信息（包括个人信息）可能会被传输至并存储在您所在州、省、国家或其他司法管辖区之外的计算机上，而该等地区适用的数据保护法律可能有所不同。我们将采取一切合理必要的措施，确保您的数据依照本隐私政策得到安全处理。

5. 数据安全

我们采取适当的技术和组织措施，保护您的个人信息免受未经授权的访问、使用或披露。这些措施包括数据加密、访问控制及定期安全审计。

6. 您的数据保护权利

根据您所在地区的不同，您可能就您的个人信息享有以下权利：

• 访问权： 您有权要求获取您个人信息的副本。您可以通过应用内的数据导出功能行使该权利。
• 更正权： 您有权要求我们更正您认为不准确的信息。
• 删除权（被遗忘权）： 在特定条件下，您有权要求我们删除您的个人信息。您可以通过应用内的"删除账户"功能行使该权利。
• 限制处理权： 在特定条件下，您有权要求我们限制对您个人信息的处理。
• 数据可携带权： 在特定条件下，您有权要求我们将所收集的数据转移给其他机构，或直接提供给您本人。

如需行使上述任一权利，请通过下方电子邮箱地址与我们联系。

7. 地区特别说明

• 英国、欧洲经济区（EEA）及瑞士用户（UK GDPR／GDPR）： 我们处理您信息的法律依据如第 2 条所述。您享有第 6 条所列的各项权利。如需联系我们的数据保护代表，请使用下方联系邮箱。
• 美国加利福尼亚州用户（CCPA／CPRA）： 您就您的个人信息享有特定权利，包括"知情权"（了解正在收集的个人信息）及"删除权"（删除您的个人信息）。我们不会依 CCPA 所定义的方式"出售"或"共享"您的个人信息。您可按第 6 条所述方式行使您的权利。
• 香港用户（PDPO）： 您有权要求查阅及更正您的个人数据。如需行使该等权利，请与我们联系。

8. 儿童隐私

本服务不面向未满 13 周岁的儿童。我们不会在知情的情况下收集未满 13 周岁儿童的个人身份信息。如果您是家长或监护人，并发现您的孩子已向我们提供了个人信息，请与我们联系。

9. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如有任何变更，我们将在本页面发布最新版本的隐私政策；如属重大变更，我们将以更显著的方式（例如应用内通知）另行告知您。

10. 用于个性化通知

我们可能使用健康数据及训练记录，用于个性化训练洞察内容（如周报及 AI 建议）的邮件推送。推广营销活动仅会发送给已明确同意（选择加入）的用户。

11. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式与我们联系：

• 电子邮箱： info@traqqer.app