traqqer 隱私權政策

生效日期： 2026年7月3日

本隱私權政策說明 traqqer（以下稱「我們」）在您使用我們的行動應用程式（以下稱「本應用程式」）時，如何收集、使用及保護您的個人資料。當您使用本應用程式，即表示您同意依本政策所述之方式收集及使用相關資訊。

1. 我們收集的資訊

為提供及改善服務，我們會收集以下類型的個人資料：

• 您提供給我們的資訊：
  • 帳戶資訊： 您於註冊時提供之姓名、電子郵件地址及其他個人檔案資料。
  • 訓練資料： 您於本應用程式中記錄之所有活動紀錄，包括筆記、圖片、影片及成績數據。
  • 教練相關資訊： 教練檔案、課程內容、費用、預約時間、付款狀態、課程訊息、附加檔案，以及評價或客服支援所需之資訊。
  • AI 分析資料： 您輸入之提示文字、AI 聊天紀錄、訓練後 AI 教練講評、已儲存之訓練紀錄、成績、備註、自覺運動強度（RPE）、訓練時長、身體狀況資訊、即將參加之賽事、報名項目與賽事備註、傷病紀錄、RPE 統計數據、先前的 AI 菜單建議紀錄、您為分析而上傳之影片、影片類型、關注重點、姿勢估計資料、菜單生成設定，以及 AI 生成之分析結果或建議。
• 我們自動收集的資訊：
  • 使用數據： 有關您如何使用本應用程式之資訊，例如使用之功能及停留時間。
  • 裝置資訊： 裝置型號、作業系統版本及裝置識別碼。
  • 位置資訊： 根據您的 IP 位址推估之大致所在地區。

2. 我們如何使用您的資訊（處理之法律依據）

我們基於下列各自之法律依據，將所收集之資訊用於以下目的：

• 為提供並維持我們的服務（履行契約）：
  • 建立並管理您的帳戶。
  • 儲存並顯示您的訓練資料。
  • 提供教練預約、付款、課程進度、使用者間訊息、通知及客服支援。
  • 提供 AI 分析功能。
• 為改善我們的服務（正當利益）：
  • 了解使用者如何與本應用程式互動，以改善使用者體驗。
  • 修復錯誤及開發新功能。
• 為與您溝通（正當利益／同意）：
  • 傳送重要服務更新、安全性提醒、預約與付款通知，以及客服訊息。
  • 在您同意的情況下，傳送電子報或行銷推廣資訊。

3. 資訊分享與揭露

我們不會出售您的個人資料。僅於本隱私權政策所述之方式下，我們才會將您的資訊分享予第三方服務供應商，或分享予教練功能中之交易相對人使用者。

• 教練功能相對人： 提供教練功能所需之預約、課程、訊息、附加檔案及個人檔案資訊，可能會顯示予相關之教練或運動員。
• 服務供應商： 我們可能將資訊分享予代表我們執行業務之第三方，例如雲端主機服務商（如 Google Cloud）、金流服務商（如 Stripe）、分析服務商（如 AppsFlyer）及客服工具。這些供應商僅被授權於提供該等服務所必要之範圍內使用您的個人資料。
• 法律要求： 若法律有所要求，或應公家機關之合法請求，我們可能揭露您的資訊。

3-1. 向 AI 服務傳輸資料

當您使用 AI Coach、AI 影片分析或 AI 菜單建議等 AI 功能時，我們可能會從我們的伺服器，將提供該等功能所需之資料收集並傳送予 Google LLC 所提供之 Google Cloud Vertex AI／Gemini。此等資料可能包含您的提示文字、AI 聊天紀錄、訓練後 AI 教練講評、個人檔案、專項、目標、已儲存之訓練紀錄、成績、備註、RPE、訓練時長、身體狀況資訊、即將參加之賽事、報名項目與賽事備註、傷病紀錄、RPE 統計數據、先前的 AI 菜單建議紀錄、已上傳之影片、影片類型、關注重點、姿勢估計資料，以及菜單生成設定（例如週期、開始日期、訓練日、強度、模式及指示內容）。我們使用此等資料以回答訓練相關問題、產出訓練建議或活動草稿、為已儲存之訓練紀錄產出 AI 教練講評、評估影片動作、產出優點、改善點及建議訓練項目、依您的目標、近期訓練狀況、賽事及傷病狀況產出訓練菜單，並用於提升服務品質、防止濫用及提供使用者支援。我們僅於相關功能使用前，取得您於應用程式內之同意後，方將資料傳送予 AI 服務。

4. 國際資料傳輸

您的資訊（包括個人資料）可能會被傳輸至並儲存於您所在州、省、國家或其他政府管轄區域以外之電腦上，而該等地區之資料保護法律可能有所不同。我們將採取一切合理必要之措施，確保您的資料依照本隱私權政策獲得安全處理。

5. 資料安全

我們採取適當之技術與組織措施，保護您的個人資料免於未經授權之存取、使用或揭露。此等措施包括資料加密、存取控制及定期安全稽核。

6. 您的資料保護權利

依您所在地區之不同，您可能就您的個人資料享有以下權利：

• 查閱權： 您有權要求取得您個人資料之副本。您可透過應用程式內之資料匯出功能行使此項權利。
• 更正權： 您有權要求我們更正您認為不準確之資訊。
• 刪除權（被遺忘權）： 在特定條件下，您有權要求我們刪除您的個人資料。您可透過應用程式內之「刪除帳戶」功能行使此項權利。
• 限制處理權： 在特定條件下，您有權要求我們限制處理您的個人資料。
• 資料可攜權： 在特定條件下，您有權要求我們將所收集之資料移轉予其他機構，或直接提供予您。

如欲行使上述任一權利，請透過下方電子郵件地址與我們聯繫。

7. 地區特別規定

• 英國、歐洲經濟區（EEA）及瑞士使用者（UK GDPR／GDPR）： 我們處理您資料之法律依據如第 2 條所述。您享有第 6 條所列之各項權利。如需聯繫我們的資料保護代表，請使用下方聯絡電子郵件。
• 美國加州使用者（CCPA／CPRA）： 您就您的個人資料享有特定權利，包括「知情權」（了解正在收集之個人資料）及「刪除權」（刪除您的個人資料）。我們不會依 CCPA 所定義之方式「出售」或「分享」您的個人資料。您可依第 6 條所述方式行使您的權利。
• 香港使用者（PDPO）： 您有權要求查閱及更正您的個人資料。如欲行使此等權利，請與我們聯繫。

8. 兒童隱私

本服務並非提供予未滿 13 歲之兒童使用。我們不會在知情之情況下，收集未滿 13 歲兒童之個人識別資訊。若您是家長或監護人，並發現您的子女已向我們提供個人資料，請與我們聯繫。

9. 本隱私權政策之變更

我們可能不時更新本隱私權政策。如有任何變更，我們將於本頁面公布最新版本之隱私權政策；如屬重大變更，我們將以更顯著之方式（例如應用程式內通知）另行通知您。

10. 用於個人化通知

我們可能使用健康數據及訓練紀錄，以個人化訓練洞察內容（例如週報及 AI 建議）之電子郵件。行銷推廣活動僅會發送予已明確同意（選擇加入）之使用者。

11. 聯絡我們

若您對本隱私權政策有任何疑問，請透過以下方式與我們聯繫：

• 電子郵件： info@traqqer.app